Główna funkcja: Fygitalne doświadczenie wdrażania klienta Tekst książki: Cyfryzacja klientów oraz zróżnicowane produkty zostały zintegrowane na jednej platformie przez Zespół Projektowania Usług Akbank z zastosowaniem podejścia fygitalnego, umożliwiając dostęp poza oddziałami. W przeciwieństwie do konkurencji, spersonalizowane pakiety wieloproduktowe oferowane są w jednym przepływie, dzięki któremu możliwa jest cyfrowa aktywacja aż do 7 produktów. Papier i obecność fizyczna zostają wyeliminowane poprzez cyfrowe zatwierdzanie umów, wprowadzone jako ich pierwsza innowacja w zakresie mobilnego użytkowania. Zastosowano oparty na nagrodach model sprzedaży w celu zwiększenia zarówno głębi relacji z klientem, jak i efektywności sprzedaży.

Nazwa Projektu : Nextgen SME sales and service model, Nazwisko projektanta : Akbank Service Design Team, Imię klienta : AKBANK T.A.Ş..

Dobry projekt zasługuje na wielkie uznanie. Każdego dnia z przyjemnością prezentujemy niesamowitych projektantów, którzy tworzą oryginalne i innowacyjne projekty, niesamowitą architekturę, stylową modę i kreatywną grafikę. Dziś przedstawiamy jednego z największych projektantów na świecie. Już dziś sprawdź nagradzane portfolio projektów i czerp inspirację z codziennych projektów.